Los Valores de Veritas WAGAS
En Veritas, tenemos un conjunto único de valores que nos distinguen. Todos nuestros empleados, desde nuestra recepcionista hasta nuestro equipo ejecutivo, e incluso nuestro fundador, deben seguir estos valores. Además, nos asociamos exclusivamente con proveedores que se comprometen a seguir también estos valores. Creemos que nuestros valores de Veritas son lo que distingue a Veritas de nuestra competencia.
Nuestros Valores en Veritas WAGAS son los siguientes:
Valores Únicos.
TRANSPARENCIA.
TRANSPARENCIA.
TRANSPARENCIA.
Transparencia
“La verdad te hará libre” es un lema que nos guía. En Veritas WAGAS, creemos en la transparencia y la honestidad. Esto significa que no mentimos: decimos la verdad, incluso si es difícil o complicada. Y no solo decimos una parte de ella: decimos toda la verdad. A pesar de nuestro afán por la perfección, sabemos que nadie es perfecto. Y cuando cometemos un error, lo admitimos, no lo ocultamos. Creemos que la comunicación honesta, detallada y eficaz con nuestros socios nos distingue y les permite saber que cuando asumimos un compromiso, lo cumplimos.
Sensibles
Creemos en la capacidad de respuesta, en todos los niveles. Esto significa que cuando nos comprometemos a darle una respuesta a alguien, lo hacemos dentro del tiempo acordado. También significa que respondemos a nuestros teléfonos cuando nos llaman y hacemos las cosas lo más rápido posible. Mientras que muchos de nuestros competidores hacen que sus socios experimenten un laberinto de mensajes de voz y correos electrónicos, nosotros creemos en el hecho de responder a través de personas, lo antes posible.
NOSOTROS TE RESPONDEMOS
INNOVANDO.
CRECIENDO.
REFINANDO.
Innovadores
En un mercado extremadamente competitivo como el que nos encontramos hoy en día, creemos que uno de los ingredientes clave para el éxito es la constante innovación. En Veritas WAGAS, nunca nos conformamos con el status quo. Constantemente innovamos, crecemos, perfeccionamos y realizamos cambios dentro de nuestra organización, nuestra oferta de productos, y perfeccionamos nuestros procesos para poder servir mejor a nuestros socios comerciales y clientes, para así hacer que sus vidas sean más fáciles, eficientes y rentables.
Nosotros escuchamos
Nuestros socios y los clientes son la base de nuestro negocio. Como personas que todos los días estamos en el mercado de los productos y servicios para la industria automotriz, tomamos en consideración cada idea que nos dan nuestros socios; no la tiramos a la basura. Este enfoque único es lo que ha impulsado nuestro increíble crecimiento y, creemos, es lo que hará que sigamos creciendo.
NOSOTROS TE ESCUCHAMOS.
SOLUCIONES.
SOSTENIBLES
Sostenibilidad y Estabilidad
Si bien la innovación y la escucha permanente de nuestros socios y los clientes son la base de lo que hacemos, también nos damos cuenta de que es importante contar con productos actuarialmente sólidos y sostenibles. Si bien tenemos en cuenta todos los riesgos, nuestro objetivo es brindar soluciones que no solo sean comercializables, sino que no coloquen a nuestra organización ni a nuestros socios de seguros en una posición de riesgo en la que tengan un programa o producto insostenible.
Pensamiento Global
Vivimos en una sociedad global y somos ciudadanos globales. En Veritas WAGAS, realmente valoramos esto y creemos que cuanto más lugares ofrezcamos nuestros servicios, más aprenderemos y podremos seguir innovando y creando productos que impulsen el crecimiento de nuestros socios en todas partes. Mientras que muchas empresas tienden a pensar solo en cómo aumentar su participación de mercado a nivel nacional, en Veritas WAGAS nos centramos en todo el mundo.
CIUDADANOS GLOBALES.
CLIENTES FELICES
Servicio
El servicio es la base de todo lo que hacemos. Desde la persona que responde a una llamada por una reclamación hasta nuestro equipo de atención al cliente e incluso nuestro equipo ejecutivo. No existiríamos si no tuviéramos clientes y socios satisfechos. Realmente nos tomamos el servicio muy en serio en todo lo que hacemos.
Los planes de protección solo son válidos dentro de la República de Chile, con excepción del territorio insular, excluida la Isla Grande de Chiloé.
Veritas WAGAS Chile SpA es el Administrador de los Programas de Garantía y está domiciliada en Cerro El Plomo 5931, Oficina 510, Las Condes, Santiago de Chile, Código Postal 7561160, Teléfono +(562) 22938-1284, página web: www.veritaswagas.cl